logo-desktop logo-mobile icon-location-orange Hotel w Kołobrzegu icon-phone-orange +48 94 35 36 300
Przyjazd
Wyjazd
Formularz kontaktowy

Witamy na stronie FAQ hotelu AQUARIUS SPA 5*! Jesteś tutaj, ponieważ zapewne szukasz odpowiedzi na pytania dotyczące naszego hotelu i oferty wypoczynkowej. Zgromadziliśmy najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami, aby ułatwić Ci planowanie idealnego pobytu. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i udzielimy wszystkich potrzebnych informacji.

icon-form-success
Twoja wiadomość dotarła do nas!

Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.
Twoja wiadomość została pomyślnie przesłana.
Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej się z Tobą skontaktować.

hotel w Kołobrzegu nad morzem AQUARIUS SPA 5*
hotel w Kołobrzegu nad morzem AQUARIUS SPA 5*

Najczęściej zadawane pytania:

Odległość do plaży to ok. 280 m (5 min spacerem).

Tak, każdy pokój posiada przestronny balkon wyposażony w meble balkonowe.

Na balkonach obwiązuje zakaz palenia, ponieważ dym papierosowy jest odczuwalny na sąsiednich balkonach i przeszkadza niepalącym Gościom, którzy wypoczywają na balkonie lub mają otwarte okna. Można dokonać rezerwacji pokoju dla palących, w którym można palić (jednak nie na balkonie). Strefa dla palących znajduje się również przed hotelem i w garażu podziemnym.

Z naszych pokoi nie ma widoku na morze, lecz na hotelowy ogród lub, z drugiej strony, na sąsiedni obiekt.

Hotel oferuje następujące możliwości parkowania

Miejsca hotelowe:

  • parking przed hotelem (w wyznaczonych miejscach) – niestrzeżony, płatny 60 PLN/doba. Hotel nie prowadzi rezerwacji miejsc parkingowych przed hotelem i nie gwarantuje ich dostępności.
  • parking w garażu podziemnym – niestrzeżony, płatny 70 PLN/doba. Istnieje możliwość wcześniejszej rezerwacji miejsc parkingowych w garażu podziemnym (ilość miejsc ograniczona). Hotel gwarantuje dostępność miejsca parkingowego w garażu podziemnym pod warunkiem wcześniejszej rezerwacji i otrzymaniu pisemnego potwierdzenia rezerwacji, ale nie gwarantuje dostępności tego samego miejsca parkingowego na cały okres pobytu.

Inne miejsca parkingowe:

  • duży parking miejski obok hotelu – niestrzeżony, płatny
  • publiczne miejsca parkingowe przy ulicy, przy której znajduje się hotel – niestrzeżone, płatne

Pokoje typu standard i superior są wyposażone w prysznice, a apartamenty w wannę i prysznic.

Tak, we wszystkich pokojach do dyspozycji Gości są szlafroki oraz czajniki z zestawami do parzenia kawy/ herbaty.

Tak, jest możliwość nieodpłatnego wypożyczenia łóżeczka z pościelą, podobnie jak innych akcesoriów dla dzieci (m.in. podnóżek, wanienka, nawilżacz powietrza, elektroniczna niania, podgrzewacz do pokarmów). Prosimy zgłosić taką potrzebę przy rezerwacji.

W pokojach nie ma żelazek, ale na piętrach I-III (przy głównych windach) są ogólnodostępne pomieszczenia z żelazkiem i deską do prasowania (jednocześnie w tych pomieszczeniach są kostkarki do lodu).

Nie, hotel nie przyjmuje zwierząt.

Hotel posiada Klub Zabaw na parterze przy kawiarni. Klub ma przeszklone ściany, tak żeby rodzice siedzący w kawiarni mogli mieć oko na swoje bawiące się pociechy. W hotelu jest też Sala Gier na poziomie -1, w której znajdują się piłkarzyki, cymbergaj i bilard. W hotelowym ogrodzie znajduje się nowoczesny plac zabaw. Animacje prowadzone przez animatorów odbywają się według harmonogramu dostępnego w recepcji.

Zarówno pokoje typu standard, jak i superior mają powierzchnię 30 m2, apartamenty – 60 m2.

Woda w basenach oraz jacuzzi jest chlorowana, co zgodnie z wytycznymi Państwowej Inspekcji Sanitarnej jest wymogiem koniecznym do zapewnienia bezpieczeństwa mikrobiologicznego. Nawet w przypadku ozonowania wody, musi być ona jednocześnie chlorowana.

  • basen rekreacyjny 31°C
  • basen pływacki 29°C
  • strefa dla dzieci 31°C
  • jacuzzi 33°C

Na takie zabiegi można, ale nie trzeba przychodzić w szlafroku. Można przyjść wygodnie ubranym.

Czas podany w cenniku zabiegów SPA to czas, który jest poświęcony Gościowi, od momentu wejścia do gabinetu, poprzez krótką rozmowę wstępną po sam zabieg.

Bezpośrednio po zabiegach na twarz i ciało nie jest wskazane korzystanie z Aquacenter, natomiast zdecydowanie po peelingach kwasowych na twarz i ciało nie należy korzystać z Aquacenter przez 12 godzin.

Najlepiej przyjść z pokoju już w szlafroku około 10 min. przed umówionym terminem. Na miejscu otrzymasz bieliznę jednorazową, którą należy założyć na czas zabiegu.

Nie jest wymagany, ale trzeba pamiętać o konieczności posiadania ze sobą ręcznika, na którym należy usiąść lub położyć się. Klapki zostawiamy na zewnątrz.

Goście hotelowi w ramach pobytu korzystają ze strefy Aqaucenter (baseny, sauny, jacuzzi) bez dodatkowych dopłat. Opłaty dotyczą osób nie będących Gośćmi hotelu. Cennik znajduje się w na naszej stronie w zakładce » Aquacenter oraz w Recepcji Basenowej. Należy pamiętać, że w sytuacji większego obłożenia hotelu, korzystanie z Aquacenter dla Gości spoza hotelu może być ograniczone.

Metody dbałości o jakość wody w nieckach basenowych Hotelu AQUARIUS SPA***** polegają na ciągłym procesie dezynfekcji wody basenowej, którego zadaniem jest usuwanie wirusów oraz bakterii. Dezynfekcja stosowana w obiekcie ma charakter chlorowej (podchloryn sodu) oraz regulującej wartość Ph (wodorosiarczan sodowy).

Dodatkowym  procesem w  dezynfekcji jest zwalczanie glonów, poprzez stosowanie odpowiednich preparatówy glonobójczych.

Ostatnim etapem uzyskania krystalicznej jakości wody jest proces tzw. flokulacji, którą wykonuje się po to, aby usunąć drobne zanieczyszczenia, które nie zatrzymują się na filtrach basenowych. Środki do flokulacji zlepiają niewielkie cząstki w „większe kłaczki”, dzięki czemu można je potem zebrać podczas filtracji.

Uzupełnieniem procesu oczyszczania wody jest filtracja mechaniczna (poprzez filtry basenowe) , a także dezynfekcja wody za pomocą promieni lampy UV.

Dodatkowo, Zgodnie z § 7 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 roku w sprawie wymagań jakim powinna odpowiadać woda na pływalniach (Dz.U. 2022, poz. 1230),  woda doprowadzana do niecek i woda w nieckach basenu oraz jacuzzi jest regularnie badana pod względem parametrów mikrobiologicznych i fizykochemicznych.
Badania  wykonane są przez akredytowane laboratorium GBA Sp. z o.o. ( AB 1095)

Systematycznie nadzorujemy również pracę urządzeń oraz rejestrujemy wyniki pomiaru jakości wody na pływalni.

Wykonujemy stałe badania kontrolne w zakresie pH wody, potencjału redox, stężenia chloru wolnego i związanego oraz temperatury wody.

Hotel dysponuje rowerami oraz przyczepkami rowerowymi dla dzieci – zobacz więcej 

Na parkingu przed hotelem znajduje się stacja ładowania samochodów elektrycznych, a dokładnie model Garo LS4. Ładowanie pojazdu wraz z uiszczeniem opłat odbywa się poprzez aplikację mobilną Ev Plus. Regulamin korzystania ze stacji ładowania aut elektrycznych.

Newsletter hotelowy
Zapisz się i poznaj najnowsze atrakcje, wydarzenia i promocje.

Newsletter hotelowy
Zapisz się i poznaj najnowsze atrakcje, wydarzenia i promocje.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies własne w celu zapewnienia prawidłowego działania jej poszczególnych funkcji oraz wykorzystywane są pliki cookies podmiotów trzecich w celu korzystania z narzędzi zewnętrznych. Więcej dowiesz się w polityce prywatności.

W związku Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”) informujemy Państwa o prowadzonej polityce prywatności. Aby przekazać jasne i przejrzyste informacje dotyczące tego, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe przygotowaliśmy dedykowaną podstronę opisującą politykę prywatności.

Jeżeli chcesz zaakceptować wszystkie zastosowane na stronie pliki cookies, po prostu kliknij w przycisk ZAPISZ WYBÓR, aby dokonać bardziej zaawansowanych ustawień, skorzystaj funkcji SPERSONALIZUJ.

Widzimy, że cenisz swoją prywatność dlatego wdrożyliśmy mechanizm, który pozwala dostosować wykorzystywanie plików cookies oraz innych technologii śledzących w ramach strony

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez Użytkownika, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności lub wypełnianie formularzy.

Pliki cookie dotyczące preferencji umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik.

Te pliki cookie pozwalają nam analizować użytkownika poprzez zliczanie wizyt i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Mogą być ustawione przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, aby pomóc nam dowiedzieć się, które strony są najbardziej i najmniej popularne i zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po stronie internetowej. Używamy ich również w celach reklamowych, m.in. do wyświetlania i renderowania reklam, ich personalizowania, ograniczania liczby wyświetleń, ignorowania reklam i mierzenia skuteczności reklam. Informacje te umożliwiają nam i firmom zewnętrznym wyświetlanie odpowiednich reklam i treści zarówno w witrynie, jak i innych stronach odwiedzanych przez użytkownika.

Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcje z witryną i jak z niej korzystasz. Jednocześnie pomagają uzyskać informacje na temat liczby odwiedzających, współczynnika odrzuceń, źródła ruchu itp.
Dane te pozwalają nam ulepszać treści w usługach i tworzyć lepsze funkcje zwiększając komfort użytkowania.

Pliki cookie związane z danymi użytkownika są wykorzystywane do zbierania informacji o interakcjach użytkowników z naszą stroną internetową. Te informacje mogą obejmować, ale nie ograniczają się do, strony odwiedzane przez użytkownika, czas spędzony na stronie, linki, na które kliknęli, a nawet ruch myszy. Te dane są anonimowe i służą do analizy i ulepszania naszej strony internetowej.

Pliki cookie związane z personalizacją reklam są wykorzystywane do dostarczania użytkownikom najbardziej odpowiednich reklam na podstawie ich wcześniejszych interakcji z naszą stroną internetową. Te pliki cookie mogą być umieszczane przez naszych partnerów reklamowych i mogą być wykorzystywane do tworzenia profilu zainteresowań użytkownika. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, reklamy, które otrzymasz, mogą być mniej dostosowane do Twoich zainteresowań.

Szanując Państwa prywatność, informujemy iż strona wykorzystuje pliki cookies w celu pomiaru zaangażowania odbiorców oraz generowania statystyk dotyczących strony, aby lepiej zrozumieć jak nasze usługi są używane oraz aby zapewnić prawidłowe działanie poszczególnych jej funkcji. Do informacji, które są gromadzone w plikach cookies od podmiotów trzecich, mają dostęp dostawcy narzędzi zewnętrznych. Dowiedz się więcej: polityka prywatności.